Market Place

Labellemontagne

Mission
Simplifier l'accès à la montagne 
Spécialiste de la gestion de stations de ski familiales, Labellemontagne commercialise auprès de ses clients des offres cross-selling pour des séjours clés en main. De l'hébergement au forfait de remontées mécaniques en passant par des offres diverses , Labellemontagne propose des séjours dans une dizaine de destinations montagnes en France et en Italie.

L’objectif était de faire de Labellemontagne une véritable place de marché dans la vente de séjours en montagne. 
L'occasion également d’optimiser le parcours client et de redonner de la couleur à l'image du groupe dans une plateforme claire et attractive.
Client
Labellemontagne
Compétences & technologies
UX design, Stratégie de communication et marketing, UI Design, Développement web

Solution

Un site créateur d'évasion

Une montagne haute en couleur
L'identité du site s'inscrit dans la continuité de l'identité visuelle éditoriale du groupe. Avec quelques adaptations spécifiques au web, les éléments graphiques permettent d'avoir une identité homogène et percutante avec le reste de la communication déjà en place : retranscrire la qualité de service proposé par Labellemontagne à destination d'une clientèle familiale. 

Par ses larges photos hautement saturées, l'UI met en lumière la dimension humaine et le côté “évasion” offert par la beauté la montagne.
Une arborescence complexe,
une navigation simplifiée
Lors de la refonte de la plateforme, Valraiso a développé deux facettes à cette nouvelle plateforme : un site portail et un site par station de sport d'hiver.

Site portail

La première partie de la plateforme présente le groupe et redirige l'internaute vers les différentes destinations montagne, mer et campagne commercialisées pour les séjours Labellemontagne. 

Construite sur une structure d’arborescence complexe à la manière d’un portail, elle établie un lien vers l’ensemble des sites de destinations vendues par Labellemontagne. On peut ainsi depuis ce site portail planifier son prochain séjour pour ses vacances d’été ou d’hiver. Un site tout en un qui permet à ses utilisateurs de réserver des séjours clé en main en seulement quelques clics.

Site Station

La deuxième partie de la plateforme est constituée des sites destinations. Ils permettent de découvrir et de réserver les hébergements et activités au sein d’une destination ciblée. 

En effet, une fois sa destination choisie, l’utilisateur bascule vers le site de ladite destination. Spécialisée dans les séjours en montagne, Labellemontagne souhaite avant tout retranscrire l’ambiance station et informer sur les activités et évènement à venir sur place. Le groupe recense au total pas moins de 10 stations réparties entre les Vosges et les Alpes. 

Le site destination sert ainsi de véritable guide pour découvrir, séjourner, et s’amuser au sein de la station. Il fournit toutes les informations nécessaires aux utilisateurs pour leur permettre de vivre la meilleure expérience possible pendant leur séjour.
Les codes d'un
market place optimisé
La refonte de Labellemontagne a pour principal objectif de positionner le groupe comme une place de marché forte de la vente de séjour en montagne. Pour cela, il fallait rassembler en une même plateforme les différents prestataires dans une offre claire. Nous nous sommes pour cela appuyé sur les codes spécifiques au market place pour permettre aux utilisateurs d'appréhender facilement leur nouvelle interface.
Une plateforme cross-selling
Commercialiser différents produits et services au sein d'une seule plateforme.
Offres commerciales
Mettre en avant les dernières offres, promotions et avantages à destination des clients.
Accessibilité
Se connecter n’importe ou et n’importe quand, pour des séjours sur-mesure réservable en temps réel.
De nombreux vendeurs
Réunir les acteurs de la montagne : hébergeurs comme commerçants.
Recherche
Trouver facilement les produits recherchés pour
un accès rapide.
Classification
Regrouper les produits et services par typologie pour une navigation simplifiée. 

Solution Place de marché MSEM
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